Creative Identifier

Was ist der iqd Creative Identifier?

Mit dem iqd Creative Identifier können Sie auf von iqd vermarkteten Seiten die Werbeausspielungen kontrollieren und melden. Sobald Sie ein Werbemittel sehen, dass augenscheinlich nicht richtig dargestellt wird oder unangemessenen Inhalt hat können Sie dieses mit wenigen Klicks melden und wir kümmern uns darum, dass das Problem gelöst wird.

Wie aktiviere ich den Creative Identifier?

BITTE BEACHTEN SIE DARAUF!

Wenn Sie die alte Extension "IQ_ViewAdPlace” bereits in Ihrem Browser installiert haben, müssen Sie zunächst die alte Version aus dem Browser entfernen. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, lesen Sie die Anleitung durch.

Entfernen die alte Extension

Stationär

ViewAdPlace Extension

Die „Creative Identifier & View Ad Places“-Erweiterung ist jetzt im Chrome Web Store verfügbar. Rufen Sie die Seite der Erweiterung auf und klicken Sie oben rechts auf „Hinzufügen“, um sie direkt zu installieren. Die Erweiterung ist nur in den Browsern Chrome und Microsoft Edge verfügbar. Das manuelle Hochladen und Aktivieren des Entwicklermodus ist nicht mehr notwendig.

Chrome Web Store

URL-Parameter

Um den Creative Identifier auf einer Website (in einem Desktop-/Mobilbrowser) zu öffnen, genügt es, den folgenden Parameter in die URL einzufügen: 'iqdebug=iqdcrid'

(z.B.: www.spiegel.de/?iqdebug=iqdcrid)

* Wenn ein Parameter in der URL bereits mit einem '?' verbunden ist, schreiben Sie '&' vor den Parameter anstatt '?'.

Konami-Code

Um den Creative Identifier auf einer stationären Website zu öffnen muss einfach nur folgende Tastenkombination auf der Tastatur eingegeben werden:

↓↓↑↑←→←→iq↵

Unten, Unten, Oben, Oben, Links, Rechts, Links, Rechts, i, q, Enter

Mobil

Der Creative Identifier kann bislang auf MEWs und Wrapper-Apps aufgerufen werden. Auf nativen Apps und AMP-Seiten ist er nicht aufrufbar. Folgende Gesten müssen gemacht werden, damit er aktiviert wird:

1. Bis zum Seitenende herunterscrollen
2. 8 mal "overscrollen". Also nach unten swipen, obwohl man nicht weiter herunterscrollen kann
3. Es erscheint ein leerer Bereich in Form einer nicht sichtbaren Schaltfläche, die sich unterhalb des Footers der Seite befindet.
4. 8 mal in das erschienene Feld "tappen"

Bitte beachten Sie, dass die Berührungsempfindlichkeit von mobilen Geräten unterschiedlich empfindlich sein kann. Einige Geräte können den ersten Kontakt mit dem Footer der Seite als ersten „Scroll“ wahrnehmen, während andere Geräte aufgrund ihrer Empfindlichkeitseigenschaften Bildlauf- oder Tipp-Aktionen nicht korrekt wahrnehmen. Daher kann es notwendig sein, Bildlauf- und Tipp-Aktionen außerhalb der in einigen Geräten angegebenen Standardwerte durchzuführen

Wie melde ich Werbung über den Creative Identifier?

Dieser Vorgang ist für stationäre und mobile Werbeausspielung gleich. Unter „Adtiles“ (Navigation links bzw. unten) sehen Sie alle Werbeausspielungen dieser Pageimpression als Karten. So ordnen Sie ein fehlerhaftes Werbemittel der richtigen Karte zu:

1. Zum Werbemittel auf der Seite springen: Tippen Sie auf der passenden Karte auf das Pfeil-hoch/runter-Symbol (Tooltip „Zum Adtile scrollen“). Die Ansicht scrollt zur zugehörigen Adtile auf der Website.
2. Mehrere Werbemittel im sichtbaren Bereich: Auf dem Desktop heben Sie die zugehörige Adtile hervor, indem Sie mit der Maus über die Karte fahren. Auf dem Mobilgerät wischen Sie in der Adtile-Liste horizontal zur gewünschten Karte; die aktive Karte wird hervorgehoben.

Anschließend:

Wenn Sie die richtige Adtile gefunden haben, tippen Sie auf der Karte auf „Melden“ – Sie gelangen zur Ansicht „Melden“, füllen Sie das Formular aus und erstellen das Jira-Ticket (siehe folgender Abschnitt).

TIP:Screenshots sind besonders hilfreich, damit wir den Fehler nachvollziehen und reproduzieren können. Sie können eine oder mehrere Dateien (z. B. Screenshots) direkt im Meldeformular anhängen. In der stationären Ansicht können Sie mit der iqd-Screenshot-Erweiterung in Chrome zusätzlich direkt aus dem Creative Identifier heraus einen Screenshot aufnehmen und ihn dem Ticket hinzufügen. Je klarer der sichtbare Zustand der Werbeausspielung dokumentiert ist, desto schneller lässt sich das Problem eingrenzen.

Was passiert nach einer Meldung?

Sobald Sie Ihre Meldung über den Creative Identifier absenden, wird automatisch ein Ticket im Support Portal von iq digital angelegt. Darin sind die von Ihnen angegebenen Angaben (z. B. Grund, Beschreibung, Kontakt) sowie die technischen Daten zur betroffenen Werbeausspielung enthalten. Optional angehängte Dateien und Screenshots werden dem Ticket beigefügt.

Sie erhalten eine Bestätigung inkl. der entsprechenden Ticket-Nummer und können den Vorgang über den Link „Ticket ansehen“ direkt im Browser öffnen. Zusätzlich schicken wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Im Support Porta können Sie Ihr Ticket einsehen, den Status nachverfolgen und bei Rückfragen der Bearbeitung folgen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.